Encontre un articulo que me gusto mucho sobre la CEO de Facebook, y como ella con sus habilidades sociales ha logrado darle un impulso al grande de las redes sociales. Sus habilidades directivas quedan demostradas al leer el articulo del NYTimes (que copio mas abajo), y eso me hizo preguntarme cuanto afecta el liderazgo en organizaciones que están en constantes cambios. Mi respuesta es que MUCHO
En mi caso después de dos meses en Multiplica, en donde estoy muy contento, me ha tocado aprender una nueva forma de trabajo y con eso el preguntarme nuevamente sobre las habilidades directivas que deben aparecer en ciertos cargos de las organizaciones. Ha sido un agrado el conocer nuevas personas que te desafian a mas y que logran que uno quiera aprender todo el tiempo, una habilidad que estoy desarrollando :).
Ahora el articulo robado el NYTimes, in english off course. Continue reading →
Encontre un articulo muy bueno en el país, el que reproduciré probablemente sin los permisos correspondiente, pero si entendiendo el fondo de la entrevista que elpais puso online hace unos días.
Es una entrevista a Jeff Jarvis, profesor en CUNY.
“Algunos periódicos se están disparando a sí mismos”
Es el crítico más demoledor de los grandes grupos de comunicación, de los periodistas resistentes al cambio. Incorrecto, sin pelos en la lengua, alimenta su imagen de gurú y vive siempre al filo de la polémica. Más de 100.000 personas leen su blog. 42.000 le siguen en Twitter
Cuando a Jeff Jarvis le fue diagnosticado un cáncer de próstata y de pene, no se le ocurrió otra cosa que contarlo abiertamente en su blog. Sí, ¿por qué no?, pensó. Por qué no reflejar aquello que le estaba ocurriendo, por qué no compartirlo con sus seguidores en buzzmachine.com, su bitácora, una de las más demoledoras con los grandes grupos de comunicación, con los resistentes al cambio, con los “dinosaurios” de la era impresa. El 10 de agosto de 2009 lo contó. Como cuenta él las cosas, sin pelos en la lengua. Continue reading →
Desde hace unas semanas estoy usando un celular con el sistema operativo de Google (Android).
hoy estoy probando uno de sus aplicaciones, especial para WP.
Veamos como funciona.
EAVB_SRLTUCVNFI
Preguntas que intentare contestar, de a poco y en forma cooperativa. Aqui algunas respuestas: @Rodrigo_Saa: Periodistas lo ocupan de fuente o canal “informal” creo q en emprendimiento el foco es articulación, contacto y conocimiento.
Una larga, pero buena ppt de @Arturohs sobre innovacion, que sin darse cuenta da algunas respuestas. @ajeria: hablar en redes sociales de cosas de mi trabajo o parte de mis ideas es complicado dado que me declaro poco interesante, pero donde si pienso que me manejo mejor es opinando de lugares, películas, comidas, fiestas y restoranes porque he salido mucho!
Continuare con mis preguntas y vere que aparece. Y tu, ¿Para que ocupas twitter?¿Para que sirve?
Este articulo, originalmente lo escribí para el blog de CNNChile.
Hace unas semanas Greenpeace publicó un video donde dejaba muy mal a Nestlé. Pero la cosa empeoró para la compañía suiza cuando comenzó una serie de errores, a nivel digital, con su estrategia de redes sociales.
Paso 1 Greenpeace v/s Nestlé
El video de Greenpeace muestra a una persona en su oficina destruyendo papeles; en un momento abre un Kit-Kat del que sale un dedo de orangután que el oficinista comienza a comer. Las fuertes imágenes buscan graficar que algunos productos de Nestlé tienen miel de palma, lo que contribuye a la deforestación de selvas como las que habitan los orangutanes.
El video rápidamente comenzó a viralizarse en Youtube, los comentarios y comunidades empezaron a hablar de él. La respuesta de Nestlé fue realizar un pedido a Youtube para que bajara el video que los perjudicaba y el efecto fue que muchas más personas subieron el clip desde diferentes cuentas, logrando que éste tomara aun mayor relevancia.
La respuesta de Greenpeace fue pedirle a Nestlé que no los censuraran, lo que fue reproducido por muchos blogs y medios de comunicación.
Paso 2 Facebook v/s Nestlé
Como era de esperar, la conversación pasó rápidamente a las redes sociales de la compañía de los chocolates, específicamente a la página de fans de Facebook.
El equipo de redes sociales de Nestlé, en una jugada poco afortunada, amenazó a la gente para que no usara el logo modificado de Nestlé. Esto encendió aun más al fuego y produjo molestia entre los seguidores del Fan Page, iniciándose una discusión en Facebook sobre el uso de las redes sociales.
La respuesta de Nestlé fue que la página de Facebook era de ellos y que tenían el control total sobre lo que ahí salía, olvidando que censurar a tu comunidad en una red social es anti-social.
Paso 3 PR Digital v/s Nestlé
La campaña de Greenpeace pasó de ser un video viral a un movimiento social en contra de Nestlé. Facebook ahora ya no sólo es un medio para que las empresas hagan publicidad; de ser un campo fértil para la fidelización de usuarios se ha convertido en un verdadera arena donde se dan las relaciones públicas digitales.
Nestlé probablemente perderá algunos compradores. Personalmente me costará volver a comprar un Kit Kat, pero lo que todos podemos aprender de este caso es que las redes sociales no se manejan por medios tradicionales, y que si no tienes una estrategia digital puedes crear tu propia red anti-social.
